Corso Altamente Professionalizzante in Governance dell'Innovazione e Management dei Servizi Pubblici: dalla trasformazione digitale alla gestione strategica dei beni comuni

diploma di laurea quadriennale del previgente ordinamento;

diploma di laurea triennale e/o laurea magistrale.

Il Corso ha l’obiettivo di integrare le scienze cognitive con le tecniche di gestione dei processi e delle performance, offrendo strumenti per comprendere il cambiamento della percezione umana e della comunicazione nell’era digitale. Il percorso fornisce basi utili per progettare sistemi attenti al carico cognitivo dell’utente e per sviluppare strategie comunicative efficaci in ambienti multicanale.

Il Corso affronta inoltre la costruzione di matrici di competenze, l’utilizzo di test attitudinali, i modelli di upskilling e reskilling, la mappatura dei flussi di lavoro, il Management by Objectives, il Total Quality Management, la governance delle infrastrutture digitali e la progettazione di partenariati pubblico-privati per la tutela dei beni comuni e del territorio.

Il Corso può risultare utile per attività di dirigenza e consulenza strategica presso pubbliche amministrazioni, aziende municipalizzate, enti regolatori e imprese private attive nei settori delle infrastrutture e dei servizi digitali. Le competenze acquisite possono supportare percorsi professionali legati alla gestione dei processi, al performance management, alla trasformazione digitale, alla governance dei servizi pubblici e alla gestione strategica dei beni comuni.

Studio del materiale didattico appositamente preparato;

Risposta ai test di autovalutazione a risposta multipla;

Superamento della prova finale.